特定商取引法に関する表記

※生体は良くご検討の上ご注文ください。リクガメは日本の自然界には存在しません。ちゃんとした飼育器材がないと確実に死亡してしまいます。

生体と同時に必ず飼育器材も揃えて下さい。

■不良品またはご注文の器材と違う商品が届いた場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損や不具合のある商品が届いた場合、着後直ぐにメール・ＴＥＬにてご連絡下さい。
状況により、当店若しくはメーカーより直接の交換手続きをさせて頂きます。
基本的に商品の不具合が出た場合には、メーカーから直接交換手配となります。

ご注文の品と違う商品が届いた場合も、まずはメール、ＴＥＬにてご連絡頂の上、ご返送頂き届き次第新しい物をお送り致します。
返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお送り下さい。（メーカーに戻しますので必ずお届けした箱に入れて下さい。）
「キズアリ」等の表示及び説明をしている商品につきましては不良品扱いを致しません。(上記条件の対象外とします。)


■お客様のご都合による返品の場合（色や形のイメージ違い・サイズ違い・数量違い等）

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
交換の場合、往復の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※生体は成長しますので、表示サイズと多少違っている場合がございますが、これを理由に返品交換は受付する事は出来ません。

• お届け日から2日以上経過した商品。
• お客様が1度ご使用になられた商品。
• 商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
• お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり無造作に箱に詰め込んだ場合
  
  

■ご注文後のキャンセルについて

ご注文後、商品お引渡し前のキャンセルは受付いたしますが、内容によっては、次回からのお取引はお断りさせて頂く場合がございますのでご了承お願い申し上げます。
尚、キャンセルにより当店が損害を被った場合、損害相当分のキャンセル料を請求致します。